Mesafeli Satış Sözleşmesi

Giriş

Hızlı Yanıt: Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince www.sistemiki.com.tr internet sitesinden yapılan alışverişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Sipariş onayı ile birlikte sözleşme hükümleri kabul edilmiş sayılır.

Madde 1 - Taraflar

1.1 - Satıcı Bilgileri

Ünvanı: Sistemiki Teknoloji Anonim Şirketi

Adresi: Batı Sitesi Mh. 1818. Cd. 9-F Blok, 06370 Yenimahalle, Ankara, Türkiye

Telefon: +90 312 870 0078

Mobil: +90 547 870 0078

Faks: +90 312 870 0078

E-posta: info@sistemiki.com.tr

1.2 - Alıcı Bilgileri

Adı/Soyadı/Ünvanı: [Sipariş sırasında doldurulur]

Adresi: [Sipariş sırasında doldurulur]

Telefon: [Sipariş sırasında doldurulur]

E-posta: [Sipariş sırasında doldurulur]

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, MÜŞTERİ'nin www.sistemiki.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve Madde 3.1'de kodu, adı, adedi ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimata İlişkin Hususlar

3.1 - Ürünler

Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri www.sistemiki.com.tr adresinde yer almaktadır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Ürün fiyatlarına KDV (Katma Değer Vergisi) eklenmeden görüntülenmektedir.

İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergileri sepet sayfasında detaylı olarak gösterilmekte ve ödeme kısmında genel toplamları listelenerek müşteriye onay için sunulmaktadır.

3.2 - Teslimat Şekli ve Planı

Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında belirlenir]

Teslim Edilecek Kişi: [Sipariş sırasında belirlenir]

Fatura Bilgileri: [Sipariş sırasında belirlenir]

Siparişler, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cumartesi) içerisinde kargoya teslim edilir. Online teslimat (ELIC) ürünler en geç 3 iş günü içerisinde kayıtlı e-posta adresinize iletilecektir.

Teslimat adresinin Sistemiki'ye uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi ulaştıracaktır. Online ürünlerde teslimat süresi 1-5 iş günü arasındadır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Ödemesi internet üzerinden yapılan ürün stoklarda kalmamışsa, en az 4 gün en fazla 30 gün bekleme süresi uygulanır. Ürün bu süre içinde teslim edilemezse ödeme iade edilir.

3.3 - Gecikme Faizi

Ödeme peşin ya da kredi kartı ile yapılacağı için SATICI tarafından gecikme faizi uygulanmaz.

Madde 4 - Genel Hükümler

4.1: ALICI, www.sistemiki.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3: Kargo firmasının ürünü teslim aşamasında karşılaşacağı sorunlardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4: SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5: SATICI, ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.6: Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.

4.7: Ürün teslimatı için Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Ürün bedeli ödenmez veya iptal edilirse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.

4.8: Kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ürün bedelinin ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

4.9: Mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse ALICI; siparişin iptalini, emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ödeme 14 gün içinde iade edilir.

Madde 5 - Ödeme İade Prosedürü

Cayma hakkı kullanımı, ürün tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile bedel iadesine karar verilen durumlarda SATICI, tahsil ettiği tutarın tamamını 14 gün içerisinde ilgili kredi kartına iade edecektir.

Banka tarafından iade, satın alma taksit sayısına uygun şekilde yapılmaktadır. İade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacaktır.

MÜŞTERİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini taahhüt eder.

Madde 6 - Cayma Hakkı

ALICI, fiziki mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün teslim tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Hakkı İstisnaları

• Lisans belgeleri: Elektronik ortamda gönderilen ürünler kişiye özel üretildiğinden iadesi yapılamaz

• Hizmet sözleşmeleri: Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz

• Kişiye özel ürünler: Özel ölçü ve ürünler iade alınamaz

• Hijyen ürünleri: Küpe vb. hijyen gerektiren ürünler iade alınamaz

• Teknolojik ürünler: Paketi açılan teknolojik ürünler iade alınamaz

Cayma Hakkı Kullanım Koşulları

Cayma hakkının kullanılması için 14 iş günü içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. İade sürecinde aşağıdaki belgeler ve koşullar aranır:

• Fatura: Ürün faturası (kurumsal faturalarda iade faturası zorunludur)

• Dilekçe: Cayma hakkı kullanım dilekçesi

• Ürün durumu: Kutu, ambalaj ve aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız olmalıdır

SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü teslim alır. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan değer azalması durumunda ALICI, zararı tazmin etmekle yükümlüdür.

Madde 7 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşme Tarafları

SATICI: Sistemiki Teknoloji Anonim Şirketi

ALICI: www.sistemiki.com.tr web sitesinde bilgileri belirtilen, sözleşmeyi onaylayan müşteri

TARİH: Sözleşmenin onaylandığı, siparişin verildiği tarih esas alınır.